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"Wenn Menschen mit Spass an eine Aufgabe herangehen, erhöht das ihre Motivation, und es entwickelt sich eine Eigendynamik, die wie von selbst für bessere Leistungen sorgt." - Arne Gillert

Welches ist der Unterschied zwischen Arbeit und Spiel? Gibt es diesen Unterschied - oder ist es die Art und Weise wie eine Aufgabe gelöst wird, welche Arbeit vom Spiel unterscheidet?

Der Erfolg von Unternehmen hängt immer mehr davon ab, wie gut wir in der Lage sind, radikal neue Ideen zu entwickeln und mit neuem Wissen umzugehen. Ein Trainerkollege hat kürzlich die Aussage gemacht: "Die meisten Menschen sind Wissens-Riesen - und Umsetzungs-Zwerge". Die Frage lautet: Wie kommen wir vom Wollen ins Tun und vom Wissen ins Können?

Menschen handeln auf der Grundlage ihres Wollens und Könnens. Das Wollen leitet sich ab von den Erfahrungen und Erlebnissen. Oder in den Worten von Antoine de Saint-Exupéry: "Wenn du ein Schiff bauen willst, so trommle nicht Männer zusammen, um Holz zu beschaffen, Werkzeuge vorzubereiten, Aufgaben zu vergeben und die Arbeit einzuteilen, sondern lehre die Männer die Sehnsucht nach dem weiten, endlosen Meer."

Übertragen auf die Arbeit könnte dies bedeuten: Wenn eine Unternehmensleitung die Wahrnehmung von mehr Verantwortung von den Mitarbeitenden erwartet, sollte sie die Beschäftigten diese Erfahrung machen lassen.

Beim Können geht es um Lernprozesse. Diese können im Spiel erlernt werden, indem in neuen Situationen neue Strategien ausprobiert werden. Damit dieses spielerische Ausprobieren auch bei der Arbeit stattfinden kann, muss die Unternehmung Spiel- und Experimentierräume schaffen und bereit sein, sich auf Neues und damit Unbekanntes einzulassen. Spielerisch Arbeiten und Lernen heisst das Zauberwort.

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