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Newsletter Februar 2011


Fish! Die Anleitung für mehr Spass am Arbeitsplatz. Werfen Sie das Netz aus?

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«Jeder Tag, an dem du nicht lächelst, ist ein verlorener Tag» Charles Chaplin

Humor mag jeder, fast alle Menschen lachen gerne und trotzdem muss man vielfach zuerst beweisen, dass Humor seriös und effektiv für Unternehmen ist. Humor ist eine Einstellung und Kunst. Und hier sind wir schon wieder mitten in der Fish!-Philosophie mit ihren vier Prinzipien. 

Lachen macht nämlich nicht nur Spass, wie jeder weiss und schon selbst erlebt hat, sondern hilft auch bei der Arbeit. Das ist inzwischen wissenschaftlich erwiesen und wird dementsprechend sogar von ansonsten eher für ihre Humorlosigkeit bekannten Unternehmensberatern nicht nur nicht bestritten, sondern sogar für die Steigerung des Betriebsergebnisses genutzt. 

Immer mehr Unternehmen erkennen die nutzbringende Wirkung des gezielten Humors auf Mitarbeiter und Kunden. Wer Spass bei der Arbeit hat, schaut weniger auf die Uhr und wird seltener krank. Auch die Kunden schätzen humorvolle Werbebotschaften und Servicekräfte, die durch authentischen Witz glänzen statt mit eingeübten Freundlichkeitsfloskeln a la “Was kann ich für Sie tun“? 

Die Anwendungsbeispiele aus Verkauf, Teamentwicklung und Führung zeigen:

Wer nicht nur Humor hat, sondern diesen auch gezielt einzusetzen vermag, ist nicht nur beliebt, sondern auch erfolgreicher. So dient der Humor also auch im Business.

Ein schönes Beispiel für den konstruktiven Einsatz von Humor am Arbeitsplatz ist ein Busfahrer, der sich jahrelang darüber ärgerte, dass seine Fahrgäste immer im Eingangsbereich direkt an der vorderen Tür stehenblieben und damit den Durchgang für andere Fahrgäste blockierten. Seine ständigen höflichen und zum Teil auch nachdrücklichen Bitten, doch bitte aufzurücken, verhallten meist ungehört. Schliesslich kam er eines Tages auf die rettende Idee und verkündete:

„Alle Fahrgäste mit sauberer Unterwäsche bitte nach hinten durchgehen.“ Wie von Zauberhand gelenkt drängelten sich alle Passagiere schnellstmöglich in den hinteren Bereich des Busses. Ob alle den Witz überhaupt verstanden haben?

Lache und die Welt lacht mit dir, schnarche und du schläfst allein!

Be Happy – Be Fish! Humorvolle aus dem Fish!-Land

 

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Virgil Schmid & Nicole Schmid





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